Gaya APA
DWIYANTO, A. (2010).
Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusif dan Kolaboratif .
Jogjakarta:
Gadjah Mada University.
Gaya MLA
DWIYANTO, Agus.
"Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusif dan Kolaboratif".
Jogjakarta:
Gadjah Mada University,
2010.
Text.